原标题：北京房山生态治理实现“接诉即办”

北京房山区生态环境局将污染防治攻坚战与“接诉即办”工作深度融合，2020年会同街乡镇共同办理“接诉即办”工单近千件，解决率、满意率达到70%以上。

房山区污染源类型复杂，特别是化工、印刷等高排放企业占比较大，随着本市“疏解整治促提升”工作的深入推进，大量高污染、高耗能企业有序退出，污染防治攻坚战正在向精细化治理进行转变。房山区逐步加大资金投入力度，通过科技手段提高执法效率，实行污染源精细化管理，并在“接诉即办”工作中得到有效运用。

不久前，房山区生态环境局接到拱辰街道某小区居民反映夜间异味扰民问题，根据居民反映情况，基本确认为与该小区一河之隔的某工业园区造成。经与小区居民了解，异味问题间歇产生，溯源难度较大，对该工业园区所有企业废气排放情况进行检测，也未发现超标排放情况，问题解决遇到瓶颈。

房山区生态环境局“接诉即办”，组织专业力量进行分析研判，协调小区物业在该小区内安装废气自动取样设备，市民反映有异味时，可通过手机APP启动设备进行取样。通过对特征污染物进行检测比对，锁定了异味来源。在大量数据的支撑下，涉案企业承认废气治理设施存在不稳定运行情况。房山区生态环境局已责令该公司对现有治理设施进行更换，进一步提高治理效率，降低排污强度，保护市民身心健康。（陈强）